Politique de confidentialité
Finalités de la collecte des données
Nous collectons vos données personnelles pour les finalités suivantes :
Fournir nos services : Réalisation de devis, suivi des prestations, gestion des demandes et des projets d’installation électrique.
Communication : Répondre à vos demandes de renseignements, vous envoyer des informations sur nos services et vous tenir informés de nos offres.
Gestion administrative et comptable : Traitement des paiements, émission de factures, gestion des contrats.
Bases légales du traitement
Conformément à l’article 6 du RGPD, nous traitons vos données personnelles sur la base des bases légales suivantes :
Exécution d'un contrat : Lorsque le traitement est nécessaire pour l’exécution d’un contrat, par exemple pour la fourniture de services d’installation.
Consentement : Pour certaines actions spécifiques (par exemple, l’envoi de newsletters ou la réception de communications marketing), nous demandons votre consentement explicite.
Obligations légales : Nous pouvons être tenus de traiter certaines données pour respecter des obligations légales, telles que la conservation de factures pour des raisons fiscales.
Intérêts légitimes : Nous pouvons traiter vos données personnelles dans le cadre de nos intérêts légitimes, notamment pour améliorer nos services et nos communications.
Partage des données personnelles
Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers. Cependant, nous pouvons partager vos informations avec les catégories de tiers suivantes :
Prestataires de services : Entreprises qui nous assistent dans la fourniture de nos services (par exemple, services de paiement en ligne, hébergement de site web, gestion des contacts).
Autorités compétentes : Dans le cadre de l'exécution d'obligations légales, nous pourrions être amenés à partager vos données avec des autorités publiques (administration fiscale, autorités judiciaires, etc.).
Conservation des données
Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour remplir les finalités pour lesquelles elles ont été collectées, et ce, conformément à la législation applicable. Par exemple, les informations relatives aux contrats et aux paiements sont conservées pendant la durée de la relation contractuelle et pendant la période nécessaire à des fins fiscales (généralement 5 ans).
Vos droits
Conformément à la réglementation applicable, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
Droit d'accès : Vous pouvez demander l’accès aux données personnelles que nous détenons à votre sujet.
Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction de toute donnée personnelle incorrecte ou incomplète.
Droit à l’effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles, sous réserve des exceptions légales.
Droit à la limitation du traitement : Vous pouvez demander à limiter le traitement de vos données dans certaines situations.
Droit à la portabilité : Vous avez le droit de recevoir vos données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé, et de les transférer à un autre responsable de traitement.
Droit d’opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des raisons légitimes, y compris à des fins de prospection commerciale.
Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante :
Email : direction@drmc.fr
Adresse postale : .............
Modifications de cette politique
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. En cas de modification substantielle, nous vous en informerons par un avis sur notre site web.
Contact
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits relatifs à la protection de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à :
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